Kullanım Şartları

22 Ekim 2022 Tarihli Sürüm

Kullanmadan önce, lütfen Flaut.Travel Hizmetinin şartlarını okuyun. Hizmeti herhangi bir şekilde kullanmaya başlayarak, aşağıda belirtilen şartları tamamen okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.

1. Genel Hükümler

1.1. Bu Şartlar (bundan sonra — «Şartlar») Flaut.Travel Hizmetinin kullanım koşullarını belirler.

1.2. Bu Şartlar amacıyla, Flaut.Travel uçak bileti arama Hizmeti (bundan sonra — «Hizmet») https://flaut.travel adresindeki web sitesinde ve diğer alan adlarında bulunan, kullanıcı arayüzü aracılığıyla Kullanıcılara aşağıdaki işlevleri sunan çok işlevli bir yazılım ürünü anlamına gelir:

  • arama arayüzü aracılığıyla sorgulara dayalı olarak uçak biletleri ve diğer seyahat hizmetleri hakkında bilgi arama ve elde etme. Bu hizmetler havayolları, acentalar, rezervasyon sistemleri, toplayıcılar vb. tarafından satışa sunulan hizmetlerdir (bundan sonra — «sağlayıcılar»).
  • Hizmet üzerinde doğrudan ve Sahibinin sosyal ağlarında (seyahat rehberleri, mekan seçimleri gibi) seyahatla ilgili bilgi materyalleri ve diğer içeriğe erişim.
  • Hizmet Sahibi ve/veya ortakları tarafından düzenlenen promosyonlar ve yarışmalara katılım;
  • Hizmetin kullanımıyla ilgili soruların ve mümkün olduğu takdirde sağlayıcılar tarafından sağlanan hizmetlerle ilgili soruların cevaplandırılması için Kullanıcı tarafından doğrudan müşteri destek hizmetine iletişim kurulması yoluyla danışmanlık alınması (mevcut olan herhangi bir elektronik iletişim kanalı aracılığıyla).

1.3. Bu Şartların yanı sıra, Hizmetin belirli bölümleri ve işlevlerinin kullanımına ilişkin ilişkiler, kullanıcı arayüzünün ilgili sayfalarında belgeler, açıklamalar ve talimatlar şeklinde yayınlanan özel şartlar ve koşullar tarafından düzenlenebilir. İlgili özel şartlar ve koşullar tarafından düzenlenmeyen her şey için, Hizmetin kullanımına ilişkin ilişkiler, belirli bölümleri ve işlevleri kullanımı dahil olmak üzere, bu Şartlar tarafından düzenlenir.

1.4. Kullanıcı, Hizmetin ve herhangi bir bölümünün veya işlevinin herhangi bir şekilde kullanılması, Kullanıcının Şartları okuduğu ve Madde 1.3'e göre özel şartlar ve koşulları (bu özel şartlar ve koşullara tabi olan Hizmetin belirli bölümleri veya işlevleri kullanılması durumunda) kabul ettiği anlamına geldiğini ve bunları koşulsuz olarak kabul ettiğini ifade eder. Kullanıcı bu şartları kabul etmiyorsa, Hizmeti kullanmaktan kaçınmak zorundadır.

1.5. Bu Şartlar ve Hizmetin kullanımıyla ilgili tüm ilişkiler Rus Federasyonu hukuku tarafından yönetilir. Bu Şartlardan ve/veya Hizmetin kullanımından kaynaklanan herhangi bir talep veya dava, Rus Federasyonunun geçerli kanunları uyarınca sunulmalı ve çözülmelidir.

1.6. Herhangi bir nedenle bu Şartların bir veya daha fazla hükmü geçersiz veya yasal etkisi olmayan olarak kabul edilirse, bu, Şartların kalan hükümlerinin geçerliliğini veya uygulanabilirliğini etkilemez.

1.7. Bu Şartların ayrılmaz bir parçası Kullanıcıların Gizlilik Politikasıdır.

2. Hizmetin Kullanımı

2.1. Hizmet Sahibi, Kullanıcıya, basit (münhasır olmayan) bir lisans koşulları altında, bedelsiz olarak, Hizmetin dünyadaki tüm ülkelerde doğrudan işlevsel amacı doğrultusunda ve yalnızca Sahibi tarafından sağlanan işlevlerin uygulanması ve Sahibi tarafından Hizmet aracılığıyla sağlanan hizmetlere erişim için kullanılmak üzere, devredilemez bir kullanım hakkı verir.

2.2. Seyahat hizmetleri araması için Kullanıcının sorguları oluşturma dahil olmak üzere Hizmetle etkileşim, yalnızca yetkili programlar ve cihazlardan Kullanıcılara sağlanan Hizmet arayüzü aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Hizmet aracılığıyla, Kullanıcı belirtilen yöneliş ve tarihler için sağlayıcıların tekliflerini görebilir ve rezervasyon yapmak için kendi web sitelerine erişmek için bir bağlantı alabilir.

Hizmet tarafından sağlanan herhangi bir üçüncü taraf web sitesine, ürüne, hizmete veya ticari veya ticari olmayan karakterdeki herhangi bir bilgiye bağlantılar, rezervasyon yapmak amacıyla, bu ürünlerin (hizmetlerin, faaliyetlerin, kişilerin) Sahibi tarafından onaylanması veya tavsiyesi anlamına gelmez ve açık bir gösterim olmadığı sürece reklam anlamına da gelmez.

2.3. Uçak biletlerinin, diğer seyahat hizmetlerinin satın alınması (rezervasyonu) ve ödenmesi, bunları satışa sunan sağlayıcıların web sitelerinde gerçekleştirilir. Kullanıcı, Hizmet Sahibinin aşağıdaki konuları anladığını onaylar:

  • uçak biletleri, oteller, sigorta ve diğer seyahat hizmetlerini satmaz ve Kullanıcı ile belirli bir hizmeti sunan üçüncü taraf arasında aracı olarak davranmaz;
  • Kullanıcı ve sağlayıcı arasındaki finansal ödemeler konusunda yer almaz, Kullanıcıdan Hizmetin bedelsiz olarak sunulan işlevlerini kullanması veya Hizmet aracılığıyla bulunan uçak biletleri, oteller ve diğer seyahat hizmetlerinin satın alınmasıyla ilgili herhangi bir eylem için ücret almaz;
  • sağlayıcılar tarafından satışa sunulan herhangi bir hizmet hakkındaki bilgilerin doğruluğunu garanti etmez ve uçak bileti satın alma işlemlerinin, konaklama sağlanmasının ve diğer hizmetlerin para transferlerinin, yürütülmesinden sorumlu değildir;
  • Hizmet aracılığıyla (sağlayıcı web sitesine yönlendirildikten sonra) yapılan rezervasyonlarla ilgili müşteri desteği sağlarken, herhangi bir sonuç elde edilmesini veya Kullanıcının belirli bir sorununun çözülmesini garanti etmez ve sağlayıcıların eylemleri, kararları, geçerli düzenlemelerdeki değişiklikler veya Kullanıcı ile sağlayıcı arasındaki ilişkileri etkileyen herhangi bir üçüncü tarafın eylemleri ve kararlarından sorumlu değildir.

Her durumda, uçak biletlerinin satın alınması (rezervasyonu) veya diğer seyahat hizmetleriyle ilgili uyuşmazlıkların ortaya çıkması durumunda, Kullanıcı, bu tür hizmetlerin rezervasyonuyla ilgili olarak Kullanıcı ile bir ilişki kuran taraflara doğrudan başvurmakla yükümlüdür.

2.4. Hizmet kullanılırken, Kullanıcının aşağıdaki işlemleri yapması yasaktır:

  • Hizmetin işlevselliğinin ihlal edilmesine neden olabilecek şekillerde Hizmete müdahale etmek, kullanıcı arayüzü dışından sorgular oluşturmak da dahil olmak üzere;
  • Sahibi tarafından yetkilendirilmeyen veya Kullanıcının bulunduğu bölgede Hizmetle etkileşim kurmak için herhangi bir yetkisiz program veya uygulama kullanmak;
  • Hizmeti veya herhangi bir bölümünü değiştirmek, iyileştirmek, tercüme etmek, derlemesini geri alma işlemine tabi tutmak, disassemble etmek, decode etmek, emüle etmek, bütünlüğünü bozmak veya kaynak kodunu kurtarmak;
  • Hizmeti yasa dışı amaçlar için kullanmak.

2.5. Hizmet Sahibi, kendi takdiri doğrultusunda, herhangi bir zamanda Hizmetin desteğini kesme, işlevselliğini, kullanıcı arayüzünü ve diğer özellikleri değiştirme ve Hizmetin kullanımını yasaklama hakkını saklı tutar.

2.7. Hizmet aracılığıyla, Kullanıcı Hizmetin işlevselliğini ve arayüzünü kendi ihtiyaçları doğrultusunda kişiselleştirmek, Sahibi ve/veya Hizmetin ortaklarının premium işlevlerine ve ürünlerine erişim elde etmek için imkan verilir.

2.8. Müşteri destek hizmetiyle iletişim kurarken, Kullanıcı yanıt hızının belirlenmiş olmadığını ve alınan isteklerin hacmine bağlı olduğunu kabul eder. Destek hizmetinden danışmanlar sırasında alınan herhangi bir bilginin kullanılması, Kullanıcı tarafından belirli bir zaman noktasında sağlanan bilginin doğruluğu hakkında garantiler olmaksızın gerçekleştirilir. Kullanıcıdan talebine ilişkin olarak alınan herhangi bir bilgi, Sahibi tarafından yalnızca Kullanıcının çıkarları doğrultusunda talepte bulunmak amacıyla kullanılabilir.

3. Sorumluluk

3.1. Hizmet, bölümleri ve herhangi bir işlevi «olduğu gibi» (as is) sağlanır. Hizmet Sahibi, Hizmetin, bölümlerinin, bileşenlerinin, işlevlerinin, gerçekleştirilen araçlarının veya işlevlerinin hatasız ve kesintisiz çalışması hakkında hiçbir garanti sağlamaz, Hizmetin işlevselliğinin Kullanıcının belirli amaçları ve beklentilerine uygunluğunu garanti etmez, Hizmet tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğunu, kesinliğini, tamlığını ve zamanında sağlanmasını garanti etmez ve bu Şartlarda ve özel şartlar ve koşullarda açıkça belirtilmeyen başka hiçbir garantiyi sağlamaz.

3.2. Hizmet Sahibi, kanunla belirlenen sınırlamalar dikkate alınarak, aşağıdakilerden sorumlu değildir:

  • Hizmetin (veriler dahil) herhangi bir kullanımının veya kullanılamamasının herhangi bir doğrudan veya dolaylı sonucu ve/veya Kullanıcıya ve/veya üçüncü taraflara herhangi bir kullanım sonucu verilen zararlar;
  • Hizmetin (veriler dahil) kullanılmaması veya kullanılamaması ya da belirli bileşenleri ve/veya işlevleri, Hizmetin olası hataları veya arızaları dahil olmak üzere;
  • sağlayıcıların ve üçüncü tarafların web sitelerine yerleştirilen herhangi bir bilgi, veri, reklam, materyaller ve içerik ile Hizmetin işlevleri kullanılırken Kullanıcının yönlendirilebileceği kaynaklar.

3.3. Kullanıcı, Hizmeti bulunduğu ülkenin yasalarına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür ve Hizmeti kullanmaya ilişkin ulusal mevzuatla belirlenen sınırlamaları ihlal etmekten sorumlu olmayı kabul eder.

3.4. Kullanıcı, Hizmetin kullanımıyla ilgili eylemlerinden dolayı üçüncü taraflara karşı kişisel olarak sorumludur. Bu eylemler üçüncü tarafların hakları ve meşru çıkarlarının ihlalına yol açarsa bile, bu geçerli mevzuatın uygulanmasını sağlamaktan da sorumludur.

3.5. Bu Şartlarla ilgili herhangi bir uyuşmazlık durumunda, Kullanıcı, uyuşmazlığın çözümü için mahkeme makamlarına başvurmadan önce, Hizmet Sahibinin adresine bir mektup göndererek ve elektronik bir kopyasını şu adrese göndererek sulh yoluyla çözüm için adımlar atması gerekir: legal@flaut.travel uyuşmazlığın açık bir açıklamasını ve ilgili koşullarını içeren. Şikayet için değerlendirme ve cevap süresi, Hizmet Sahibi tarafından alındığı tarihten itibaren 30 gündür.

4. Hizmete İlişkin Haklar

4.1. Fikri mülkiyet hakları, Hizmete dahil edilen ve/veya tarafından kullanılan fikri faaliyet sonuçları, metin, görüntüler, tasarım, diğer içerik, veri tabanları, know-how, ticari markalar, ticari adlar ve diğer tanımlama araçları vb., alan adları, Hizmet Sahibine veya üçüncü taraf — hak sahiplerine ait ve Sahibiye lisans altında verilmiş veya Sahibi tarafından hak sahipleri adına yayınlanmıştır.

4.2. Hizmet Sahibine ait olmayan münhasır hakları olan fikri mülkiyet nesneleri, yalnızca belirli bir havayolu, acentası, rezervasyon sistemi veya diğer sağlayıcıları ve hizmetleri hakkında bilgi sağlama amacıyla yayınlanır.

4.3. Madde 4.1'de belirtilen fikri mülkiyet nesnelerinin kullanımı, yalnızca Hizmet tarafından sağlanan işlevler çerçevesinde mümkündür. Kullanıcı, Hizmetin kullanımının, bu Şartlarda ve özel şartlar ve koşullarda açıkça belirtilen hak dışında, bu tür fikri mülkiyet nesneleriyle ilgili hiçbir hak vermediğini kabul eder.

5. Şartların Değiştirilmesi

5.1. Hizmet Sahibi, bu Şartları herhangi bir zamanda ve önceden haber vermeksizin tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Kullanıcıya yapılan değişiklikler hakkında bildirim ve güncellenmiş Şartlar şu sayfada yayınlanır: flaut.travel/tr/terms-of-use.

5.2. Şartlardaki değişiklikler, ilgili yayında aksi belirtilmediği sürece, yayınlandıkları tarihinden itibaren yürürlüğe girer.

Kullanım Şartları | Flaut.Travel