Politique de confidentialité

1. Dispositions générales

La présente politique de traitement des données personnelles est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) n° 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée. Elle définit les modalités de traitement et les mesures de sécurité mises en œuvre par Flaut Travel Inc. (ci-après « le Responsable du traitement »).

1.1. Le Responsable du traitement s'engage à respecter les droits et libertés fondamentaux des personnes concernées lors du traitement de leurs données personnelles, notamment le droit à la vie privée et à la protection des données à caractère personnel.

1.2. La présente politique s'applique à toutes les informations que le Responsable du traitement peut recueillir auprès des visiteurs du site web https://flaut.travel/fr/.

2. Définitions

2.1. Données personnelles : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « Personne concernée »).

2.2. Traitement : toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles, que ce soit par des procédés automatisés ou non, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion, l'effacement ou la destruction.

2.3. Responsable du traitement : la personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

2.4. Site web : l'ensemble des pages web et contenus accessibles à l'adresse https://flaut.travel/fr.

2.5. Utilisateur : tout visiteur du site web https://flaut.travel/fr.

2.6. Pseudonymisation : le traitement de données personnelles de telle façon que celles-ci ne puissent plus être attribuées à une personne concernée précise sans avoir recours à des informations supplémentaires.

2.7. Consentement : toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement.

3. Responsable du traitement et délégué à la protection des données

3.1. Le Responsable du traitement des données personnelles collectées via le site web est Flaut Travel Inc.

3.2. Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le Responsable du traitement à l'adresse : legal@flaut.travel.

4. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès (article 15 RGPD) : vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, l'accès auxdites données.
  • Droit de rectification (article 16 RGPD) : vous avez le droit d'obtenir la rectification de données inexactes vous concernant.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») (article 17 RGPD) : dans certains cas, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données.
  • Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD) : dans certains cas, vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité (article 20 RGPD) : vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
  • Droit d'opposition (article 21 RGPD) : vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
  • Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
  • Droit d'introduire une réclamation : vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse : legal@flaut.travel.

5. Données personnelles collectées et traitées

5.1. Le site collecte et traite des données anonymisées sur les visiteurs (y compris les fichiers « cookies ») à l'aide de services de statistiques internet (Google Analytics, Yandex Metrica et autres).

5.2. Ces données comprennent notamment : les pages consultées, la durée de visite, le type de navigateur, l'adresse IP anonymisée, la provenance géographique approximative.

5.3. Le Responsable du traitement ne collecte aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, convictions religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, données génétiques, données biométriques, données concernant la santé ou la vie sexuelle).

6. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Fournir l'accès aux services, informations et contenus du site web.
  • Améliorer la qualité du site et de son contenu.
  • Analyser l'utilisation du site et établir des statistiques de fréquentation.
  • Envoyer des communications sur les nouveaux produits, services, offres spéciales et événements (avec votre consentement préalable).
  • Se conformer aux obligations légales et réglementaires.

Vous pouvez à tout moment vous désabonner des communications marketing en envoyant un e-mail à legal@flaut.travel avec la mention « Désinscription des communications marketing ».

7. Bases juridiques du traitement

Les traitements de données personnelles sont fondés sur :

  • Le consentement (article 6.1.a du RGPD) : pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de certains cookies.
  • L'exécution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD) : pour la fourniture des services demandés.
  • L'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : pour l'amélioration du site et l'analyse statistique.
  • Le respect d'une obligation légale (article 6.1.c du RGPD) : pour se conformer aux obligations légales applicables.

8. Destinataires des données

8.1. Vos données personnelles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

  • Le personnel habilité du Responsable du traitement.
  • Les prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, services de statistiques) agissant en qualité de sous-traitants.
  • Les autorités compétentes, sur demande et dans le cadre légal applicable.

8.2. Vos données personnelles ne seront jamais vendues, louées ou échangées à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

9. Transferts de données hors de l'Union européenne

9.1. Certains prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, le Responsable du traitement s'assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément au chapitre V du RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation de la Commission européenne, etc.).

9.2. Pour plus d'informations sur les transferts de données et les garanties mises en place, vous pouvez nous contacter à l'adresse : legal@flaut.travel.

10. Durée de conservation des données

10.1. Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

10.2. Les données utilisées à des fins de statistiques anonymisées peuvent être conservées pour une durée plus longue.

10.3. Au-delà de ces durées, vos données seront supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

11. Sécurité des données

11.1. Le Responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l'article 32 du RGPD.

11.2. Ces mesures comprennent notamment :

  • La pseudonymisation et le chiffrement des données personnelles.
  • Des moyens permettant de garantir la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience constantes des systèmes de traitement.
  • Des moyens permettant de rétablir la disponibilité des données et l'accès à celles-ci dans des délais appropriés en cas d'incident.
  • Une procédure visant à tester, analyser et évaluer régulièrement l'efficacité des mesures de sécurité.

11.3. Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous serez informé conformément à l'article 34 du RGPD.

12. Cookies et technologies similaires

12.1. Le site utilise des cookies et technologies similaires conformément à la directive ePrivacy et aux recommandations de la CNIL.

12.2. Les cookies utilisés sont de plusieurs types :

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (pas de consentement requis).
  • Cookies de mesure d'audience : utilisés pour analyser l'utilisation du site (Google Analytics, Yandex Metrica).
  • Cookies fonctionnels : permettent d'améliorer votre expérience utilisateur.

12.3. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez les liens suivants :

13. Modifications de la politique de confidentialité

13.1. Le Responsable du traitement se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

13.2. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par un avis visible sur le site ou par e-mail (si disponible).

13.3. La version actualisée de la politique est disponible à l'adresse : https://flaut.travel/fr/privacy

14. Contact et réclamations

14.1. Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse : legal@flaut.travel.

14.2. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
www.cnil.fr

Date de dernière mise à jour : 14/02/2026

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