Nutzungsbedingungen

Fassung vom 22. Oktober 2022

Bitte lesen Sie vor der Nutzung die Nutzungsregeln des Dienstes Flaut.Travel. Indem Sie den Dienst in irgendeiner Form nutzen, bestätigen Sie, dass Sie die nachstehenden Regeln vollständig gelesen und akzeptiert haben.

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Regeln (nachfolgend „Regeln“) legen die Bedingungen für die Nutzung des Dienstes Flaut.Travelfest.

1.2. Unter dem Flugticket-Suchdienst Flaut.Travel (nachfolgend „Dienst“) ist im Sinne dieser Regeln ein multifunktionales Softwareprodukt zu verstehen, das auf der Website unter https://flaut.travel und auf seinen weiteren Domains verfügbar ist und dazu bestimmt ist, den Nutzern über die Benutzeroberfläche unter anderem folgende Möglichkeiten bereitzustellen:

  • Suche und Erhalt von Informationen über Flugtickets und andere Dienstleistungen für Reisende auf Grundlage von Anfragen über die Suchoberfläche, die von Dritten — Fluggesellschaften, Agenturen, Buchungssystemen, Aggregatoren usw. (nachfolgend „Anbieter“) — zum Kauf angeboten werden.
  • Zugriff zur Einsicht auf Informationsmaterialien und sonstige Reiseinhalte, die direkt im Dienst und in den sozialen Netzwerken des Dienstinhabers verfügbar sind, wie z. B. Reiseführer, Ortsauswahlen.
  • Teilnahme an Werbeaktionen und Gewinnspielen, die vom Dienstinhaber und/oder seinen Partnern organisiert werden;
  • Erhalt von Beratung zu Fragen im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes und, soweit möglich, zu Fragen über von Anbietern erbrachte Leistungen bei direkter Kontaktaufnahme des Nutzers mit dem Kundensupport über beliebige elektronische Kommunikationskanäle, die für die Kommunikation verfügbar sind.

1.3. Die Beziehungen hinsichtlich der Nutzung einzelner Teile und Funktionen des Dienstes können zusätzlich zu diesen Regeln durch besondere Regeln und Bedingungen geregelt werden, die auf den entsprechenden Seiten der Benutzeroberfläche in Form von Dokumenten, Beschreibungen und Anleitungen veröffentlicht werden. Soweit die entsprechenden besonderen Regeln und Bedingungen nichts regeln, werden die Beziehungen zur Nutzung des Dienstes, einschließlich der Nutzung einzelner Teile und Funktionen, durch diese Regeln geregelt.

1.4. Der Nutzer stimmt zu, dass die Nutzung des Dienstes sowie beliebiger Teile oder Funktionen des Dienstes auf irgendeine Weise voraussetzt, dass der Nutzer die Regeln sowie die besonderen Regeln und Bedingungen gemäß Ziffer 1.3 (im Falle der Nutzung entsprechender Teile oder Funktionen des Dienstes, für die solche besonderen Regeln und Bedingungen gelten) zur Kenntnis genommen hat, und deren vorbehaltlose Annahme bedeutet. Wenn der Nutzer diese Bedingungen nicht akzeptiert, hat er von der Nutzung des Dienstes abzusehen.

1.5. Auf die Regeln und alle Beziehungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes ist das Recht der Russischen Föderation anzuwenden. Alle Ansprüche oder Klagen, die sich aus diesen Regeln und/oder der Nutzung des Dienstes ergeben, müssen gemäß der geltenden Gesetzgebung der Russischen Föderation erhoben und geprüft werden.

1.6. Wenn aus irgendeinem Grund eine oder mehrere Bestimmungen der Regeln für ungültig oder rechtlich unwirksam erklärt werden, berührt dies nicht die Gültigkeit oder Anwendbarkeit der übrigen Bestimmungen der Regeln.

1.7. Bestandteil der Regeln ist unter anderem die Vereinbarung über die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer.

2. Nutzung des Dienstes

2.1. Der Dienstinhaber gewährt dem Nutzer unentgeltlich unter den Bedingungen einer einfachen (nicht-exklusiven) Lizenz ein nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes in allen Ländern der Welt nach seinem unmittelbaren funktionalen Zweck und ausschließlich zur Umsetzung der vom Dienstinhaber vorgesehenen Möglichkeiten des Dienstes sowie zum Erhalt der über den Dienst verfügbaren Leistungen des Dienstinhabers.

2.2. Die Interaktion mit dem Dienst, einschließlich der Erstellung von Nutzeranfragen zur Suche nach Dienstleistungen für Reisende, darf ausschließlich über die den Nutzern bereitgestellte Dienstoberfläche von autorisierten Programmen und Geräten aus erfolgen.

Mithilfe des Dienstes erhält der Nutzer die Möglichkeit, sich mit den Angeboten der Anbieter für die gewählten Ziele (Orte) und Daten vertraut zu machen sowie einen Link zum Wechsel auf deren Websites zu erhalten, um eine Buchung vorzunehmen.

Die vom Dienst bereitgestellten Links zu Websites Dritter, Produkten, Dienstleistungen oder Informationen kommerzieller oder nicht kommerzieller Natur zum Zwecke der Buchung stellen weder eine Billigung noch eine Empfehlung dieser Produkte (Dienstleistungen, Tätigkeiten, Personen) durch den Dienstinhaber dar und sind auch keine Werbung, sofern nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird.

2.3. Der Kauf (die Ausstellung) von Flugtickets, anderen Dienstleistungen für Reisende sowie deren Bezahlung erfolgt auf den Websites der Anbieter, die sie zum Verkauf anbieten. Der Nutzer bestätigt, dass er versteht, dass der Dienstinhaber:

  • keine Flugtickets, Hotels, Versicherungen oder andere Dienstleistungen für Reisende verkauft und nicht als Vermittler zwischen dem Nutzer und dem Dritten auftritt, der eine konkrete Dienstleistung erbringt;
  • nicht an Abrechnungen zwischen dem Nutzer und dem Anbieter beteiligt ist, vom Nutzer kein Geld für die Nutzung der unentgeltlich verfügbaren Funktionen des Dienstes oder für Handlungen im Zusammenhang mit dem Kauf von Flugtickets, Hotels und anderen über den Dienst gefundenen Dienstleistungen für Reisende erhebt;
  • keine Gewähr übernimmt und nicht für die Zuverlässigkeit der Informationen über jegliche von Anbietern zum Verkauf angebotenen Dienstleistungen, die Durchführung von Geldtransfers, die Erfüllung von Beförderungsverträgen, die Bereitstellung von Unterkünften und anderen Dienstleistungen verantwortlich ist;
  • bei Bereitstellung von Kundensupport in Verbindung mit über den Dienst ausgestellten Leistungen (nach dem Wechsel auf die Website des Anbieters) weder das Erreichen eines Ergebnisses noch die Lösung eines konkreten Problems des Nutzers garantiert und nicht für Handlungen oder Entscheidungen der Anbieter, Änderungen der anwendbaren Regulierung oder Handlungen/Entscheidungen Dritter verantwortlich ist, die die Beziehung zwischen Nutzer und Anbieter beeinflussen.

In jedem Fall verpflichtet sich der Nutzer bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Kauf (der Ausstellung) von Flugtickets oder anderen Dienstleistungen für Reisende, sich zur Klärung unmittelbar an die Personen zu wenden, die mit dem Nutzer Beziehungen eingegangen sind, die mit der Ausstellung einer solchen Dienstleistung zusammenhängen.

2.4. Bei der Nutzung des Dienstes ist dem Nutzer untersagt:

  • in die Arbeit des Dienstes auf eine Weise einzugreifen, die seine Funktionsfähigkeit beeinträchtigen kann, einschließlich der Erstellung von Anfragen nicht über die Benutzeroberfläche;
  • jegliche nicht vom Dienstinhaber autorisierten oder im Hoheitsgebiet des Nutzers nicht autorisierten Programme oder Anwendungen zur Interaktion mit dem Dienst zu verwenden;
  • Änderungen, Verbesserungen, Übersetzungen in andere Sprachen, Dekompilierung, Disassemblierung, Decodierung, Emulation, Verletzung der Integrität oder Wiederherstellung des Quellcodes des Dienstes oder seiner Teile vorzunehmen;
  • den Dienst zu illegalen Zwecken zu verwenden.

2.5. Der Dienstinhaber ist berechtigt, jederzeit nach eigenem Ermessen die Unterstützung der Funktionsfähigkeit des Dienstes einzustellen, seine Funktionalität, Benutzeroberfläche und sonstige Eigenschaften zu ändern sowie die Nutzung des Dienstes zu untersagen.

2.7. Mithilfe des Dienstes erhält der Nutzer die Möglichkeit, Funktionalität und Benutzeroberfläche des Dienstes an eigene Bedürfnisse anzupassen sowie Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen und Produkten des Dienstinhabers und/oder der Partner des Dienstes zu erhalten.

2.8. Bei Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport stimmt der Nutzer zu, dass die Antwortgeschwindigkeit nicht festgelegt ist und vom Umfang der eingehenden Anfragen abhängt. Die Nutzung jeglicher Informationen und Daten, die im Rahmen von Beratungen durch den Support erhalten werden, erfolgt durch den Nutzer ohne Gewähr für die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen zu einem bestimmten Zeitpunkt. Jegliche Informationen, die vom Nutzer im Zusammenhang mit seiner Anfrage erhalten werden, dürfen vom Dienstinhaber ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage im Interesse des Nutzers verwendet werden.

3. Haftung

3.1. Der Dienst, seine Teile und alle Funktionen werden „wie besehen“ (as is) bereitgestellt. Der Dienstinhaber übernimmt keinerlei Garantien für den fehlerfreien und ununterbrochenen Betrieb des Dienstes, seiner einzelnen Teile, Komponenten, Funktionen, Mittel oder Features, für die Übereinstimmung der Funktionalität des Dienstes mit bestimmten Zielen und Erwartungen des Nutzers, garantiert nicht die Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der vom Dienst bereitgestellten Informationen und übernimmt keine weiteren, nicht ausdrücklich in diesen Regeln oder besonderen Regeln und Bedingungen genannten Garantien.

3.2. Der Dienstinhaber haftet unter Berücksichtigung der gesetzlich festgelegten Beschränkungen nicht für:

  • direkte oder indirekte Folgen einer Nutzung oder Nichtnutzung des Dienstes (einschließlich Daten) und/oder für Schäden, die dem Nutzer und/oder Dritten infolge einer Nutzung entstehen;
  • Nichtnutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes (einschließlich Daten) oder einzelner Komponenten und/oder Funktionen, einschließlich aufgrund möglicher Fehler oder Störungen im Betrieb des Dienstes;
  • jegliche Informationen, Angaben, Werbung, Materialien und Inhalte, die auf den Ressourcen der Anbieter und Dritter veröffentlicht werden und auf deren Ressourcen der Nutzer bei Nutzung der Möglichkeiten des Dienstes weitergeleitet werden kann.

3.3. Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst im Einklang mit den Gesetzen des Landes zu nutzen, in dem er sich befindet, und übernimmt die Verantwortung für Verstöße gegen die durch nationales Recht festgelegten Beschränkungen der Nutzung des Dienstes.

3.4. Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung gegenüber Dritten für seine Handlungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes, einschließlich wenn solche Handlungen zu einer Verletzung der Rechte und berechtigten Interessen Dritter führen, sowie für die Einhaltung des anwendbaren Rechts bei der Nutzung des Dienstes.

3.5. Im Falle jeglicher Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Regeln ist der Nutzer verpflichtet, vor der Anrufung der Gerichte Maßnahmen zur außergerichtlichen Streitbeilegung zu ergreifen, indem er ein entsprechendes Schreiben an die Adresse des Dienstinhabers sowie eine elektronische Kopie an folgende Adresse sendet: legal@flaut.travel mit einer klaren Beschreibung der Streitigkeit und der damit verbundenen Umstände. Frist zur Prüfung und Beantwortung der Beschwerde: 30 Tage ab Eingang beim Dienstinhaber.

4. Rechte am Dienst

4.1. Die Rechte an geistigem Eigentum, einschließlich der Ergebnisse geistiger Tätigkeit, die im Dienst enthalten sind und/oder von ihm genutzt werden, wie Texte, Bilder, Design, sonstige Inhalte, Datenbanken, Know-how, Marken, Firmenbezeichnungen und andere Identifikationsmittel usw., sowie Domainnamen, gehören dem Dienstinhaber oder Dritten — Rechteinhabern — und werden dem Dienstinhaber unter Lizenz zur Verfügung gestellt oder vom Dienstinhaber im Auftrag der Rechteinhaber veröffentlicht.

4.2. Objekte des geistigen Eigentums, deren ausschließliche Rechte nicht dem Dienstinhaber gehören, werden ausschließlich zum Zweck veröffentlicht, den Nutzern Informationen über eine bestimmte Fluggesellschaft, Agentur, ein Buchungssystem oder andere Anbieter zur Verfügung zu stellen, deren Leistungsinformationen im Dienst verfügbar sind.

4.3. Die Nutzung der in Ziffer 4.1 genannten Objekte des geistigen Eigentums ist nur im Rahmen der durch den Dienst angebotenen funktionalen Möglichkeiten zulässig. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass ihm die Nutzung des Dienstes keinerlei Rechte an den genannten Objekten des geistigen Eigentums vermittelt, mit Ausnahme der Rechte, die in den Regeln sowie besonderen Regeln und Bedingungen ausdrücklich genannt sind.

5. Änderung der Regeln

5.1. Der Dienstinhaber ist berechtigt, diese Regeln jederzeit und ohne vorherige Benachrichtigung einseitig zu ändern. Die Benachrichtigung des Nutzers über die vorgenommenen Änderungen und die aktuelle Fassung der Regeln wird auf folgender Seite veröffentlicht: flaut.travel/de/terms-of-use.

5.2. Änderungen der Regeln treten mit dem Datum ihrer Veröffentlichung in Kraft, sofern in der entsprechenden Veröffentlichung nichts anderes bestimmt ist.

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