Правила використання пошуковика авіаквитків Flaut

Перед використанням, будь ласка, ознайомтеся з правилами сервісу Flaut.Travel. Приступаючи до використання сервісу в тому чи іншому вигляді ви підтверджуєте що повністю прочитали і прийняли викладені далі правила.

1. Загальні положення

1.1. Ці правила (далі — «Правила») визначають умови використання сервісу Flaut.Travel.

1.2. Під сервісом пошуку авіаквитків Flaut.Travel (далі — «Сервіс») розуміється багатофункціональний програмний продукт, доступний на сайті за адресою https://flaut.travel і його інших доменах, призначений для надання користувачам через засоби користувальницького інтерфейсу, в тому числі, наступних можливостей:

• пошук і отримання на підставі запитів через пошуковий інтерфейс інформації про авіаквитки та інші послуги для мандрівників, які пропонуються до придбання третіми особами — авіакомпаніями, агентствами, системами бронювання, агрегаторами і т.п. (далі — «постачальники»).
• отримання для ознайомлення інформаційних матеріалів та іншого контенту про подорожі, доступних безпосередньо на сервісі і в соціальних мережах власника, таких як путівники, добірки місць.
• Участі в рекламних акціях та конкурсах, організованих власником сервісу та / або його партнерами;
• отримання консультацій з питань, пов'язаних з використанням Сервісу і, при наявності можливості, з питань про надавані постачальниками послуги при прямому зверненні користувача в службу користувальницької підтримки по будь-яких електронних каналах зв'язку з доступних для комунікації;

1.3. Відносини по використанню окремих частин і можливостей сервісу крім цих Правил можуть бути додатково врегульовані спеціальними правилами та умовами, які розміщуються на відповідних сторінках користувальницького інтерфейсу у вигляді документів, описів, інструкцій. У всьому, що не врегульовано відповідними спеціальними умовами і правилами, відносини по використанню сервісу, включаючи використання його окремих частин і можливостей, регулюються цими Правилами.

1.4. Користувач висловлює згоду з тим, що використання Сервісу, а також будь-яких його частин або можливостей будь-яким способом має на увазі факт ознайомлення користувача з Правилами, а також зі спеціальними правилами та умовами згідно п.1.3. (у разі використання відповідних частин або можливостей Сервісу, на які поширюються такі спеціальні правила та умови), і означає їх прийняття без застережень. Якщо Користувач не приймає зазначені умови, він зобов'язаний утриматися від використання сервісу.

1.5. До правил і усіх відносин, пов'язаних з використанням Сервісу, підлягає застосуванню право держави Україна. Будь-які претензії або позови, що випливають із цих Правил і/або використання Сервісу, повинні бути подані і розглянуті згідно з чинним законодавством України.

1.6. Визнання одного або кількох положень Правил недійсними або такими що не мають юридичної сили не впливає на дійсність або застосовність інших положень Правил.

1.7. Невід'ємною частиною Правил, в тому числі, є Угода про обробку персональних даних Користувачів.

2. Використання Сервісу

2.1. Власник сервісу безоплатно, на умовах простої (невиключної) ліцензії, надає Користувачеві непередаване право використання Сервісу на території всіх країн світу за його прямим функціональним призначенням і виключно для реалізації передбачених власником можливостей сервісу та отримання послуг власника, доступних через сервіс.

2.2. Взаємодія з сервісом, в тому числі, формування запитів користувача для пошуку послуг для мандрівників, може здійснюватися виключно засобами наданого користувачам інтерфейсу сервісу з авторизованих програм і пристроїв.

Засобами Сервісу Користувачеві надається можливість ознайомитися з пропозиціями постачальників за заданими напрямками (локаціями) і датами, а також отримати посилання для переходу на їх сайти для здійснення бронювання.

Надані сервісом посилання на будь-який сайт третьої особи, продукт, послугу, будь-яку інформацію комерційного або некомерційного характеру з метою здійснення бронювання, не є схваленням або рекомендацією даних продуктів (послуг, діяльності, осіб) з боку власника, а також не є рекламою при відсутності прямої вказівки про це.

2.3. Купівля (оформлення) авіаквитків, інших послуг для мандрівників і їх оплата проводиться на сайтах постачальників, що пропонують їх до продажу. Користувач підтверджує розуміння тієї обставини, що власник сервісу:

• не здійснює продаж авіаквитків, готелів, страховок, інших послуг для мандрівників і не виступає посередником між Користувачем і третьою особою, яка реалізує конкретну послугу;
• не бере участі у взаєморозрахунках між Користувачем і постачальником, не стягує з Користувача грошей за використання можливостей сервісу, доступних на безоплатній основі, або вчинення ним будь-яких дій у зв'язку з покупкою авіаквитків, готелів та інших послуг для мандрівників, знайдених через сервіс;
• не гарантує і не несе відповідальності за достовірність інформації про будь-які послуги, пропонованих до продажу постачальниками, здійснення грошових трансферів, виконання договорів перевезення, надання проживання та інших;
• надаючи призначену для користувача підтримку у зв'язку з оформленими через сервіс (після переходу на сайт постачальника), не гарантує досягнення будь-якого результату або вирішення конкретної проблеми користувача і не несе відповідальності за діяння, рішення постачальників, зміну застосовного регулювання або дії, рішення будь-яких третіх осіб, що впливають на відносини користувача і постачальника.

У будь-якому випадку, при виникненні спірних ситуацій щодо покупки (оформлення) авіаквитків, інших послуг для мандрівників Користувач зобов'язується звертатися задля їх вирішення безпосередньо до осіб, які вступили з користувачем у відносини, пов'язані з оформленням такої послуги.

2.4. При використанні Сервісу Користувачеві забороняється:

• втручатися в роботу сервісу способами, наслідком використання яких може бути порушення його працездатності, в тому числі формувати запити не через користувальницький інтерфейс;
• використовувати будь-які неавторизовані власником або на території Користувача програми або додатки для взаємодії з сервісом;
• здійснювати модифікацію, удосконалення, переклад на інші мови, декомпілювання, дизасемблювання, декодування, емуляцію, порушення цілісності, відновлення вихідного коду Сервісу або будь-яких його частин;
• використовувати Сервіс в незаконних цілях.

2.5. Власник сервісу має право в будь-який час на свій розсуд припинити підтримку працездатності сервісу, змінити його функціональність, користувальницький інтерфейс і будь-які інші характеристики, а також заборонити використання сервісу.

2.7. Засобами Сервісу Користувачеві надається можливість персоніфікувати функціональність і інтерфейс сервісу під власні потреби, отримати доступ до платних можливостей і продуктів власника і/або партнерів сервісу.

2.8. При зверненні в службу користувальницької підтримки Користувач погоджується з тим, що швидкість відповіді за зверненням не визначена і залежить від обсягу запитів, що надходять. Використання будь-якої інформації та відомостей, отриманих в ході консультацій від служби підтримки здійснюється Користувачем без гарантій щодо достовірності наданої інформації та відомостей на конкретний момент часу. Будь-яка інформація, отримана від користувача у зв'язку з його зверненням, може використовуватися власником виключно для роботи зі зверненням в інтересах користувача.

3. Відповідальність

3.1. Сервіс, його частини і будь-які можливості надається на умовах «як є» (as is). Власник сервісу не надає ніяких гарантій щодо безпомилкової і безперебійної роботи сервісу, окремих його частин, компонентів, можливостей, реалізованих засобів або функцій, відповідності функціональності сервісу конкретним цілям і очікуванням Користувача, не гарантує достовірність, точність, повноту і своєчасність наданої сервісом даних, а також не надає ніяких інших гарантій, прямо не зазначених у цих Правилах, спеціальних правилах і умовах.

3.2. Власник сервісу з урахуванням обмежень, встановлених в законі, не несе відповідальності за:

• будь-які прямі або непрямі наслідки будь-якого використання або неможливості використання сервісу (включаючи дані) і (або) збиток, заподіяний Користувачеві і (або) третім сторонам в результаті будь-якого використання;
• невикористання або неможливості використання сервісу (включаючи дані) або окремих його компонентів та (або) функцій, у тому числі через можливі помилки або збої в роботі сервісу;
• будь-яку інформацію, відомості, рекламу, матеріали і контент, які розміщуються на ресурсах постачальників і третіх осіб, і на ресурси яких може бути переадресований користувач при використанні можливостей сервісу.

3.3. Користувач зобов'язується використовувати Сервіс відповідно до законів тієї країни, в якій він знаходиться, і приймає на себе відповідальність порушення встановлених Національним законодавством обмежень на використання сервісу.

3.4. Користувач самостійно несе відповідальність перед третіми особами за свої дії, пов'язані з використанням Сервісу, в тому числі, якщо такі дії призведуть до порушення прав і законних інтересів третіх осіб, а також за дотримання чинного законодавства при використанні Сервісу.

3.5. У разі виникнення будь-яких спірних ситуацій, що стосуються цих Правил, користувач перед зверненням до судових органів за вирішенням спору зобов'язаний вжити заходів для досудового врегулювання, направивши відповідний лист на адресу власника сервісу, а також його електронну копію за адресою: legal@flaut.travel з чітким описом спірної ситуації і пов'язаних з нею обставин. Термін розгляду і відповіді на претензію: 30 днів з моменту її отримання власником сервісу.

4. Права на сервіс

4.1. Права на інтелектуальну власність, в тому числі результати інтелектуальної діяльності, включені до складу сервісу і/або використовувані ним, такі як тексти, зображення, дизайн, інший контент, бази даних, ноу-хау, торгові марки, фірмові найменування та інші засоби ідентифікації і т.п., а також доменні імена, належать власнику Сервісу або третім особам – правовласникам, і надані власнику за ліцензією або розміщуються власником за дорученням правовласників.

4.2. Об'єкти інтелектуальної власності, виключні права на які не належать власнику сервісу, розміщуються власником виключно з метою доведення до користувачів відомостей про конкретну авіакомпанію, агентство, систему бронювання, інших постачальників, інформація про послуги яких доступна на сервісі.

5. Зміна Правил

5.1. Власник сервісу має право в будь-який час і без попереднього повідомлення змінити ці Правила в односторонньому порядку. Повідомлення Користувача про внесені зміни в умови Правил та їх актуальна редакція публікується на сторінці: https://flaut.travel/uk/terms-of-use.

5.2. Зміни Правил вступають в силу з дати їх публікації, якщо інше не обумовлено у відповідній публікації.