Так, ви можете зареєструватися онлайн на рейс Smartavia. Це можна зробити на офіційному веб-сайті авіакомпанії, в розділі "Онлайн-реєстрація". Онлайн-реєстрація відкривається за 24 години до вильоту.

У випадку втрати або пошкодження багажу Smartavia рекомендовано звернутися безпосередньо до служби пасажирських послуг авіакомпанії.

Смартавіа закриває реєстрацію та посадку за 40 хвилин до відправлення рейсу.

Так, Smartavia компенсує затримки та відміни рейсів. Згідно з правилами Європейського союзу, які застосовуються і в Україні, пасажири можуть отримати компенсацію в разі значної затримки або відміни рейсу, якщо відповідні умови виконуються. Компенсація залежить від тривалості затримки та відстані рейсу, а також від інших факторів, за умови, що затримка або відміна не виникла з-за непереборної ситуації, такої як негода або політичні обставини. Якщо у вас виникла затримка або відміна рейсу Smartavia, рекомендую звернутися до авіакомпанії за детальною інформацією щодо компенсації.

Так, Smartavia надає додаткові послуги для пасажирів з інвалідністю. Компанія пропонує супровід та допомогу пасажирам з обмеженою фізичною мобільністю, незрячим та глухонімих особам під час посадки на борт літака та виходу з нього. Крім того, Smartavia має спеціальні пристрої та обладнання, які забезпечують комфортну поїздку для пасажирів з інвалідністю. Якщо вам потрібна додаткова допомога або супровід, рекомендується зв'язатися з авіакомпанією заздалегідь, щоб узгодити всі деталі та забезпечити максимальний комфорт під час подорожі.

Так, Smartavia надає їжу та напої на борту. Ви можете пити алкогольні напої на борту.

Чи є квитки авіакомпанії Smartavia піддаються поверненню?

Компанія Smartavia розробила ряд положень щодо подорожування з дітьми та немовлятами. Усі пасажири віком до 2 років повинні мати власне місце, для якого справляється плата в повному обсязі. При перевезенні дітей віком до 12 років у міжнародних рейсах дорослі можуть придбати послугу допуску на посадку передовими. Дитяче харчування доступне на борту для дітей від 6 місяців до 2 років, також встановлені дитячі набори. Крім того, Smartavia пропонує аудіо- та відео-розваги для дітей під час польоту.