Ви можете подати заяву про втрату або пошкодження багажу в авіакомпанію NordStar прямо в аеропорту прибуття. Зверніться до представників компанії в терміналі і заповніть спеціальну форму заявки. Не забудьте надати всю необхідну інформацію про ваш польот, паспортні дані та деталі збитків.

НордСтар закриває реєстрацію та посадку за 40 хвилин до відльоту.

Так, ви можете зареєструватися онлайн для рейсу авіакомпанії NordStar. Це можна зробити на офіційному веб-сайті NordStar або за допомогою мобільного додатка авіакомпанії. Онлайн-реєстрація відкривається за 24 години до вильоту.

НордСтар виплачує компенсацію за затримки та скасування рейсів?

Так, авіакомпанія NordStar надає додаткові послуги для пасажирів з обмеженими можливостями. Вони включають допомогу при посадці та висадці, опіку під час перельоту, супровід у салоні літака, послуги для пасажирів з вадами слуху або зору, а також інші послуги, які забезпечують комфорт та безпеку пасажирів з інвалідністю. Для цього рекомендується зв'язатися з авіакомпанією заздалегідь та повідомити про свої потреби.

НордСтар забезпечує прийом їжі та напоїв на борту. Ви можете пити алкогольні напої на борту.

Квитки авіакомпанії NordStar є повернутими?

NordStar встановлює такі умови для подорожі з дітьми і немовлятами: 1. Поїздки з немовлятами: a. Дитина повинна мати власний авіамісце, розташоване в спеціальному засобі безпеки (бебі-крісло або ліжечко). b. Немовлятам заборонено перебувати на колінах чи на руках під час польоту. 2. Поїздки з дітьми: a. Дітям до 2 років повинно бути забезпечено власне місце в пасажирському салоні. b. Діти віком 2-12 років повинні перебувати під наглядом дорослої особи, яка прямує з ними на тому ж рейсі. У бортовому сервісі NordStar є спеціальне дитяче меню, яке можна замовити заздалегідь або під час польоту. Щодо дитячого розвагового контенту, на борту надаються різні телепрограми та фільми, які враховують інтереси дітей. Крім того, можливо замовити спеціальні дитячі набори розваг та іграшки.