У разі втрати або пошкодження багажу від Icelandair ви можете звернутися за компенсацією до відділу багажних послуг авіакомпанії. Вам слід зателефонувати до контактного центру Icelandair або звернутися безпосередньо до шкертового бюро авіакомпанії на аеропорту. У вас має бути на руках багажна квитанція, копія квитанції про оплату авіаквитка та всі необхідні документи, які підтверджують втрату або пошкодження багажу.

Icelandair закриває реєстрацію та посадку за 45 хвилин до відправлення.

Так, ви можете зареєструватися онлайн на рейс авіакомпанії Icelandair. Щоб це зробити, вам потрібно перейти на веб-сайт Icelandair та обрати опцію "Check-in online". Онлайн-реєстрація зазвичай відкривається за 36 годин до вильоту. Вам потрібно надати інформацію про свою бронь та особисті дані, щоб успішно пройти процедуру онлайн-реєстрації.

Так, Icelandair заплатить компенсацію за затримки та скасування рейсу відповідно до правил Європейського Союзу. Згідно з регламентом EU261/2004, якщо рейс затримується більше ніж на 3 години або скасовується, пасажири можуть отримати компенсацію від авіакомпанії в залежності від відстані польоту і тривалості затримки.

Так, компанія Icelandair надає додаткові послуги для пасажирів з інвалідністю. Вони зобов'язуються забезпечити пасажирам із фізичними обмеженнями всіх необхідних асистентів під час перельоту, включаючи доступ до передбаченого для цього обладнання та послуг. Крім того, компанія надає індивідуальний супровід та допомогу при пересадках або перельотах з інвалідному візком. Такі послуги слід зазначити під час бронювання квитка або звернутися до авіакомпанії заздалегідь для погодження всіх необхідних деталей.

Так, Icelandair надає страви та напої на борту. Ви можете замовляти алкогольні напої під час польоту.

Квитки Icelandair можуть бути повернуті?

Icelandair має певні умови для подорожі з дітьми та немовлятами. Пасажири можуть подорожувати з дітьми будь-якого віку, але є окремі обмеження для немовлят, які подорожують без власного крісла. Діти віком до 2 років можуть подорожувати на руках дорослого пасажира, але вони не мають права на окреме місце. Якщо пасажиру потрібне окреме крісло для немовляти, його треба буде купити окремо. Щодо дитячого харчування та розваг на борту, Icelandair пропонує спеціальні дитячі страви для дітей віком від 2 до 12 років. Ці страви можна замовити заздалегідь під час бронювання квитків або за допомогою контактного центру авіакомпанії. Щодо розваг, бортова розвага Icelandair пропонує відеоігри, музику та фільми, але вони можуть бути різними на різних рейсах.