Ви можете подати заяву про втрату або пошкодження вашого багажу компанії Ellinair за допомогою наступних методів: 1. Заявку на компенсацію ви можете подати безпосередньо в аеропорту прибуття. Зверніться до служби збереження багажу або до представника компанії Ellinair. 2. Також ви можете подати заявку через офіційний веб-сайт Ellinair. Знайдіть розділ "Зв'язатися з нами" або "Служба підтримки" та заповніть форму заявки на відшкодування. 3. Іншим варіантом є написання листа заяви про втрату або пошкодження багажу і надіслати його в офіс компанії Ellinair. Не забудьте додати всю необхідну інформацію, таку як номер пасажирського квитка, документ про багаж та зображення пошкодженого предмета.

Ellinair закриває реєстрацію та посадку за 30 хвилин до відліту.

Так, ви можете здійснити онлайн-реєстрацію на рейс Ellinair. Цей процес доступний на офіційному веб-сайті авіакомпанії, в розділі "Онлайн-реєстрація". Відкриття онлайн-реєстрації залежить від типу вашого рейсу. - Для міжнародних рейсів: онлайн-реєстрація відкривається за 48 годин до вильоту. - Для внутрішніх рейсів: онлайн-реєстрація доступна за 24 години до вильоту. Під час онлайн-реєстрації вам будуть запропоновані вибір місця, введення даних паспорта та отримання електронного посадкового талона.

Ellinair має зобов'язання виплатити компенсацію за затримки та скасування рейсів. Згідно з Європейськими правилами, які встановлені в Регламенті (ЄС) № 261/2004, пасажири мають право на компенсацію в розмірі від 250 до 600 євро в залежності від відстані перельоту та тривалості затримки. Однак, для отримання компенсації, затримка або скасування мають бути викликані проблемами, за які авіакомпанія не несе відповідальність, такими як небезпека для безпеки, погодні умови, стачки чи політичні обставини, серед іншого. Пасажири повинні звернутися до авіакомпанії, щоб подати клопотання про компенсацію та надати необхідні докази, такі як паспорт, квитки або розписку про затримку.

Так, Ellinair надає додаткові послуги для пасажирів з інвалідністю. Такі пасажири можуть отримати допомогу з посадкою, пересуванням у літаку та пропозицією особливого обслуговування під час польоту. Детальну інформацію та резервування цих послуг можна отримати, зв'язавшись з підтримкою Ellinair перед вильотом.

Так, Ellinair надає харчування та напої на борту. Зазвичай, пасажири отримують безкоштовні напої та індивідуальний обід або вечерю, залежно від тривалості політів. Щодо алкогольних напоїв, їх також можна замовити та споживати на борту літака, проте можуть бути обмеження в залежності від політики авіакомпанії та типу польоту.

Деякі авіабілети компанії Ellinair можуть бути повернуті. Однак, можливість повернення залежить від типу та умов придбаного авіабілету. Рекомендуємо зв'язатися з авіакомпанією безпосередньо або перевірити умови придбаного білету на їхньому веб-сайті, щоб отримати точну інформацію про повернення авіабілету.

У компанії Ellinair є певні умови для подорожів з дітьми і немовлятами. За умовами авіакомпанії, немовлятам до 2 років потрібен особистий білет, і вони мають знаходитись на колінках дорослих пасажирів під час польоту. Дітям старше 2 років слід придбати окремий білет, і вони мають зайняти своє власне місце в літаку. Щодо дітей і немовлят, на борту рейсу компанія Ellinair забезпечує різні послуги. Якщо ви бажаєте отримати додаткову інформацію про дитяче харчування або розваги на борту, рекомендую звернутися до авіакомпанії безпосередньо, так як вони надають детальну інформацію про доступні послуги для дітей.