У разі втрати або пошкодження багажу авіакомпанією airBaltic Ви можете звернутися безпосередньо до служби пасажирських обслуговувань авіакомпанії. Це можна зробити за допомогою офіційного сайту airBaltic, заповнивши спеціальну форму заявки на компенсацію втрат та шкоди. Також можна зв'язатися з авіакомпанією по телефону або електронній пошті, вказаній на їхньому веб-сайті.

Національна авіакомпанія airBaltic закриває реєстрацію та посадку за певний час до відльоту, який залежить від категорії пасажирів. Ось найбільш загальні правила: 1. Бізнес-клас і пасажири, які подорожують з дитиною на руках: 40 хвилин до відльоту 2. Пасажири, які мають електронні квитки та без поклажі: 30 хвилин до відльоту 3. Пасажири, які мають електронні квитки та з поклажею: 40 хвилин до відльоту 4. Пасажири, які мають паперові квитки: 40 хвилин до відльоту Проте, рекомендується завжди перевіряти актуальну інформацію на веб-сайті авіакомпанії або зв'язатися з їх контактним центром, оскільки правила можуть змінюватись.

Так, ви можете зареєструватися онлайн на рейс авіакомпанії airBaltic. Онлайн-реєстрація доступна на офіційному веб-сайті airBaltic або через мобільний додаток. Час відкриття онлайн-реєстрації залежить від типу вашого рейсу: - Рейси з ЕС/Швейцарії/Ісландії: онлайн-реєстрація відкривається за 5 днів до вильоту і закривається за 1 годину до вильоту. - Рейси на внутрішніх напрямках (Латвія): онлайн-реєстрація відкривається за 5 днів до вильоту і закривається за 30 хвилин до вильоту. - Рейси на міжнародні напрямки (за винятком ЄС/Швейцарії/Ісландії): онлайн-реєстрація відкривається за 5 днів до вильоту і закривається за 45 хвилин до вильоту. Під час онлайн-реєстрації вам буде запропоновано вибрати місце в літаку, отримати електронну квитанцію та пройти процедуру реєстрації.

Так, airBaltic, у випадку затримок або скасування рейсів, зобов'язана виплатити компенсацію пасажирам. Згідно з правилами Європейського союзу, які також застосовуються в Україні, компенсація може бути надана в розмірі від 250 до 600 євро в залежності від тривалості затримки та дистанції рейсу. Пасажири також можуть мати право на інші види компенсації, такі як відшкодування витрат на харчування та проживання. Щоб отримати компенсацію, пасажирам слід звернутися до авіакомпанії та подати відповідну заяву.

Так, авіакомпанія airBaltic надає додаткові послуги для пасажирів з обмеженими можливостями. У них є програма Special Assistance (Спеціальна допомога), яка дозволяє забезпечити пасажирам з інвалідністю чи обмеженими можливостями необхідну підтримку та допомогу під час подорожей. Ця програма включає такі послуги, як асистенція при посадці та висадці з літака, перевезення необхідного медичного обладнання та ліків, а також допомога під час проходження контролю безпеки. Для отримання додаткової інформації та організації спеціальної допомоги рекомендується звернутися до авіакомпанії принаймні за 48 годин до польоту.

Юж авіакомпанія airBaltic надає призначені місцям страви та напої на борту своїх рейсів. Вони пропонують різні варіанти меню, включаючи холодні та гарячі страви, закуски, десерти та напої. Ви також можете замовити алкогольні напої на борту, включаючи пиво, вина та коктейлі. Окрім цього, airBaltic пропонує безкоштовний вибір безалкогольних напоїв, таких як вода, соки, кава та чай, для пасажирів під час полету.

Квитки авіакомпанії airBaltic можуть бути повернуті за деяких умов. Відповідно до політики повернення, яка регулюється авіакомпанією, вартість квитків може бути повернута пасажирам у випадку відміни рейсу з боку авіакомпанії. Проте, умови повернення можуть залежати від класу обслуговування, типу тарифу та умов купівлі квитка. Найкраще звернутися безпосередньо до авіакомпанії airBaltic або перевірити політику повернення на їхньому веб-сайті, щоб отримати точну інформацію щодо повернення квитків.

Умови, які встановлює airBaltic для подорожі з дітьми та немовлятами, зазвичай включають наступне: 1. Для немовлят молодше 2 років, які не мають свого сидіння, можна вибрати пакет "складане дитяче ліжечко". Це дозволяє перевозити немовля на колінах пасажира, а на борту запасний ремінь безпеки замість ременя автоматичного затяжки. Також можна привезти своє власне автоматичне ліжечко. 2. Діти, які мають своє сидіння, потребують власного квитка. airBaltic забезпечує спеціальні тарифи для дітей певного віку. 3. Наявність дитячого харчування на борту може варіюватися залежно від типу рейсу та тривалості подорожі. Рекомендується заздалегідь повідомити авіакомпанію про потребу в спеціальному харчуванні для дитини. 4. Щодо розваг на борту, airBaltic пропонує різноманітні форми розваг для дітей під час польоту. Це можуть бути мультфільми, книжки, ігри тощо. Але конкретний вибір може залежати від наявності обладнання на конкретному літаку. Рекомендується зв'язатися з airBaltic безпосередньо, щоб отримати детальну інформацію про умови подорожі з дітьми та немовлятами на конкретних рейсах.