Помогаем путешественникам купить авиабилеты дешевле и узнать об авиакомпании больше
•
Основана в 1963 году (бренд Smartavia запущен в 2019 году). Региональный российский авиаперевозчик, ориентированный на бюджетный сегмент с концентрацией на внутренних и ближнемагистральных линиях. К преимуществам относятся доступные тарифы, растущая маршрутная сеть в Северо‑Западном и центральном направлениях и простые тарифные правила; к недостаткам — ограниченная международная география, базовый уровень комфорта на борту, неоднородность сервиса и периодические задержки. Не позиционируется как премиум‑авиакомпания. Общего рейтинга Skytrax у перевозчика нет или он не опубликован.
Путешествовать с любимцем можно и со Smartavia (5N), но это услуга по предварительному согласованию: количество мест для животных на рейсе ограничено, а требования зависят от маршрута и типа самолёта. Ниже — дружелюбный ориентир, чтобы вы ничего не упустили; перед покупкой билета и повторно за 24–72 часа до вылета сверяйте детали с авиакомпанией и ветеринарной службой вашей страны. Важно помнить: животные перевозятся как сверхнормативный багаж со специальным сбором, и без подтверждения со стороны перевозчика их могут не принять.
Перевозка в салоне предназначена для небольших и здоровых питомцев, которые комфортно размещаются в закрытой переноске. Предварительное разрешение обязательно, и на борту действует правило: переноска остаётся под впередистоящим креслом весь полёт; доставать животное или ставить переноску на сиденье нельзя. Вас не смогут разместить у аварийных выходов, а при наличии рядом пассажира с выраженной аллергией возможна смена места. Если питомец шумит или проявляет агрессию, экипаж вправе отказать в перевозке в салоне.
Более крупные животные перевозятся в отапливаемом и вентилируемом багажном отсеке самолёта в жёстком боксе. Перевозчик вправе отказать при экстремальной жаре или холоде, если это влияет на безопасность. Бокс маркируют как «Live animals», а вы подписываете заявление о перевозке. Седативные препараты ветеринары обычно не рекомендуют: они повышают риски в полёте — лучше заранее приучить питомца к переноске и к поездкам.
Для салона авиакомпания, как правило, принимает питомцев весом до 8 кг вместе с переноской; габариты переноски должны укладываться в норму ручной клади и проходить под кресло — ориентир до 55×40×20 см для жёсткой или мягкой сумки-переноски. Переноска должна быть прочной, с вентиляцией минимум с трёх сторон, герметичным дном и надёжной застёжкой. Внутри — впитывающая пелёнка, а питомцу достаточно места, чтобы встать, развернуться и лечь естественно. Вес и габариты всегда считаются вместе с переноской — это важный нюанс при измерении дома.
Для багажного отсека применяют только жёсткие боксы по стандарту IATA LAR: усиленная дверца, фиксация болтами/защёлками, вентиляция, съёмные колёса, закреплённые миски для воды и корма. Суммарный вес «животное + бокс» обычно ограничен до 32 кг для приёма как багажа; всё, что тяжелее или крупнее, оформляется как груз. На бокс наносят контактные данные, маршрут и инструкцию кормления. Пожалуйста, уточняйте точные лимиты по вашему рейсу — они могут зависеть от типа воздушного судна и маршрута.
На внутренних рейсах по России чаще всего достаточно ветеринарного паспорта с актуальной прививкой от бешенства (сделана не ранее чем за 21 день и не более чем за 12 месяцев до вылёта). Возраст питомца — обычно от 8 недель; перевозка больных, агрессивных и, как правило, беременных животных ограничена. В некоторых аэропортах действует контроль госветслужбы — закладывайте время на проверку документов.
Для международных маршрутов готовят расширенный пакет: микрочип ISO 11784/11785, актуальная вакцинация от бешенства, ветеринарный сертификат (электронный/бумажный, установленной формы), при необходимости — тест на антитела, обработки от паразитов и импортное разрешение страны назначения. На границе показывают оригиналы документов; сроки оформления иногда занимают 3–4 недели. Имейте в виду, что для ряда стран (например, Великобритания, Ирландия, Исландия, Австралия) перевозка в салоне обычно запрещена — ввоз возможен только через грузовые процедуры и уполномоченные аэропорты.
Перевозка животных у Smartavia — платная услуга, не входящая в норму ручной клади или багажа; сбор взимается за каждый полётный сегмент и зависит от способа перевозки (салон/багаж), направления и параметров переноски. Оплатить можно при согласовании услуги или на стойке регистрации; квитанцию лучше сохранить до конца поездки. Если у вас тариф с включённым багажом, это не отменяет специальный сбор за животное.
По видам чаще всего допускаются кошки и собаки; птицы, грызуны, рептилии и экзотические виды — только по отдельному разрешению или не принимаются вовсе. Брахицефальные породы (мопсы, бульдоги, персидские кошки) в багажном отсеке перевозятся ограниченно из‑за риска перегрева — по возможности выбирайте салон при соблюдении лимитов. Служебные и собаки‑проводники перевозятся по особым правилам: обычно бесплатно/льготно, на поводке и в наморднике, при наличии подтверждающих документов и предварительного согласования.
За 5–7 дней начните «генеральную репетицию»: дайте питомцу жить в переноске по 20–40 минут, пробегитесь по шумной улице или прокатитесь в транспорте — это снижает стресс. В день вылёта кормите легко и не позже чем за 4 часа, обеспечьте доступ к воде до контрольной зоны, постелите впитывающую пелёнку и возьмите запас. На стойке пригодятся салфетки, пакетики, ручка и копии ветдокументов; прикрепите к переноске карточку с вашим телефоном и адресом. Выбирая рейс, по возможности берите прямой, ранний/поздневечерний при жаре и дневной при сильных морозах.
Небольшое напоминание напоследок: правила и лимиты у Smartavia могут обновляться, а на отдельных чартерных и международных рейсах действуют дополнительные запреты. Самое надёжное — согласовать перевозку заранее, хранить переписку с авиакомпанией и приходить в аэропорт с запасом времени. Так ваш полёт пройдёт спокойно и безопасно для всех — и для вас, и для хвостатого спутника.
Путешествие с детьми на рейсах Smartavia (IATA: 5N) становится заметно спокойнее, когда знаешь, чего ожидать на каждом этапе. Важно заранее понять, как оформляется билет для младенца, какие нормы багажа действуют и что делать с коляской у трапа. На внутренних и международных рейсах правила близки к стандартам российских перевозчиков, но нюансы зависят от тарифа и направления. Поэтому удобнее всего сверять детали в бронировании и в вашем тарифе, а остальное — в этой статье — принять как практическую «памятку». Ниже — структурированное руководство, которое поможет вам организовать комфортный перелет для всей семьи.
У Smartavia применяются привычные категории: младенец — от 0 до неисполненных 2 лет, ребенок — от 2 до 12 лет, взрослый — с 12 лет. Младенец может лететь без отдельного места, на коленях у сопровождающего, — при этом обязателен оформленный «инфант»-билет. Допускается и вариант с отдельным креслом для младенца: он удобнее в полете и обязателен, если на одного взрослого приходится более одного младенца. Важно добавить младенца в бронирование заранее — количество таких мест в салоне ограничено по маскам кислорода. И помните правило безопасности: один взрослый — один младенец на руках. Если вы покупаете место для малыша, используйте одобренное детское автокресло или авиационную привязную систему — так безопаснее и комфортнее. Детям не разрешено сидеть в аварийных рядах, а места с младенцами обычно размещают у окна, чтобы не блокировать проход. Выбор мест у выходов и в первом ряду регулируется нормами безопасности, экипаж может переместить вас для соблюдения этих требований. Хорошая новость: по правилам РФ перевозчик обязан размещать ребенка до 12 лет рядом с сопровождающим из одной брони без доплаты, даже если платный выбор мест вы не оформляли. На практике это означает, что Smartavia постарается посадить вас рядом уже на стадии регистрации.
Для ребенка с собственным местом действует норма ручной клади и зарегистрированного багажа согласно вашему тарифу — ровно как для взрослого. Условия разных тарифов Smartavia могут отличаться, поэтому проверьте включенную норму в бронировании. Ручная кладь ребенка должна укладываться в габариты и вес, а все жизненно необходимые вещи (бутылочка, сменный комплект, подгузники) лучше держать в небольшой сумке под креслом. На международных рейсах нормы могут отличаться от внутренних: ориентируйтесь на данные в билете и маршрутной квитанции. Если летите с несколькими детьми, разложите «аварийный» минимум по сумкам каждого — это удобно при досмотре и в полете. У младенца без отдельного места обычно нет собственной нормы багажа, однако перевозчик, как правило, принимает детскую коляску/трость и, при необходимости, автокресло без дополнительной платы. Жидкое детское питание и вода разрешены в объеме, «необходимом на время полета» — их покажут на досмотре отдельно. Коляску можно сдать у стойки вместе с багажом или довезти до выхода/борта и оформить как «delivery at aircraft», чтобы получить на перроне по прилете. Для защиты коляски и автокресла используйте чехол или пленку, а на бирке крупно подпишите фамилию и номер телефона. Если у вас два детских предмета (например, коляска и автолюлька), лучше уточнить на стойке, как их оформят по вашему тарифу.
Самый удобный сценарий с коляской — довезти ее до трапа, сложить и передать агенту у борта; по прибытии ее вернут у самолета или на ленте, в зависимости от аэропорта. В салон берут только очень компактные трости, если они полностью соответствуют габаритам ручной клади и есть свободные места в багажных полках. Автокресло можно использовать только при наличии отдельного места для ребенка; оно должно быть исправным, с маркировкой об авиа-допуске (например, ECE/FAA), устанавливаться на кресло у окна и не занимать аварийные ряды. Экипаж вправе проверить сертификаты и взаимную совместимость кресла с сиденьем самолета. Бортовые люльки на рейсах 5N, как правило, не предоставляются, поскольку авиакомпания эксплуатирует узкофюзеляжные самолеты без штатных креплений для люлек. Мягкие переноски и «дорожные» люльки считаются ручной кладью и не используются во время взлета и посадки — в эти моменты младенец должен быть надежно пристегнут или находиться на руках у взрослого по инструкции экипажа. Если вам критично горизонтальное положение малыша, оптимален вариант с отдельным креслом и совместимым автокреслом/люлькой. Перед покупкой билета уточните совместимость вашего CRS с типом воздушного судна в конкретный день.
Специального детского меню у Smartavia обычно нет, поэтому лучше брать проверенное детское питание с собой. На досмотре вы вправе пронести воду и смеси в необходимом объеме для ребенка; сотрудники службы безопасности могут попросить открыть упаковку. Попросить у бортпроводников горячую воду для смеси — нормально, экипаж обычно помогает, когда это не противоречит безопасности. Возьмите салфетки, слюнявчик и легкий плед — это улучшит бытовой комфорт и избавит от неожиданных пятен. Если ребенку уже 2+, удобно положить в ручную кладь легкий перекус без сильного запаха. Развлекательных систем с экранами на борту 5N, как правило, нет, а бортовой Wi‑Fi может отсутствовать, поэтому заранее скачайте мультфильмы и игры в офлайн. Детские наушники, тонкие книжки, раскраски и наклейки работают лучше всего на коротких рейсах. При посадке семьи с маленькими детьми обычно приглашают первыми — это дает пару минут спокойно разместиться и закрепить автокресло. Если объявлений не было, вежливо обратитесь к агенту у выхода: часто приоритетная посадка для семей доступна, но организуется по ситуации аэропорта. При пересадках учитывайте дополнительное время на коляску и детские вещи у досмотра.
План лучше составляет спокойствие: учитывайте биоритмы малыша, расположение кресел и регламенты аэропорта. Передний ряд дает больше пространства, но там нет места под креслом — держите необходимые вещи в маленькой сумке. Онлайн-регистрация с младенцем может быть недоступна на отдельных рейсах — заложите время для стойки и проверки документов. На внутренних рейсах обычно достаточно свидетельства о рождении, на международных — загранпаспорт и, при необходимости, нотариальное согласие второго родителя.
Условия перевозки детей и нормы багажа периодически обновляются. Перед полетом загляните в условия вашего тарифа и в раздел «Пассажирам с детьми» на сайте Smartavia — так вы убедитесь, что все нюансы именно вашего рейса учтены, а поездка пройдет без суеты.
Smartavia (IATA: 5N) — популярный перевозчик на внутренних рейсах, и логичный вопрос у постоянных пассажиров звучит так: есть ли у компании мили и статусы? Короткий ответ: по состоянию на конец 2025 года у Smartavia нет классической программы лояльности с накоплением миль и элитными уровнями. Вместо «карточек» и порогов квалификации авиакомпания делает ставку на понятные тарифы и платные дополнительные услуги. Это не хорошо и не плохо — просто другая логика: вы платите только за те привилегии, которые действительно используете. Ниже — как устроено начисление и «списание» ценности в такой модели, какие бонусы доступны, и чем заменить привычные инструменты путешественника.
Статусных уровней у Smartavia нет, следовательно отсутствуют требования по количеству полётов, милям или потраченным рублям для сохранения привилегий. Нет и «золотых/платиновых» карточек, которые давали бы автоматический приоритет или бесплатный багаж. Для часто летающих это означает, что статусных бонусов по умолчанию не будет, зато нужные опции можно докупить адресно и гибко. Обычно в продаже доступны выбор места (включая увеличенное пространство для ног), дополнительная норма багажа, приоритетная посадка и другие сервисы — удобно закладывать их в бюджет сразу. Если важны «статусные» удобства вроде залов ожидания, разумно опираться на привилегии премиальных банковских карт или подписки на аэропортовые сервисы.
Так как собственной «валюты» у Smartavia нет, полёты 5N нельзя зачесть в сторонние авиапрограммы: перевозчик не состоит в глобальных альянсах и не объявляет милевых партнёров. Зато ваши траты на билеты можно превращать в ценность через банковские бонусные программы и кэшбэк — многие карты дают повышенные баллы за категорию «путешествия» или покупки у авиакомпаний. Ещё один путь — внутренние бонусы онлайн-сервисов бронирования, где баллы начисляются за каждый оплаченный билет и затем уменьшают стоимость следующих поездок. Важно читать правила: иногда баллы не суммируются с промокодами или распродажами, а часть начислений приходит с задержкой. Храните посадочные талоны и подтверждения оплаты — это помогает при ручном доначислении в банковских программах.
Без милей авиакомпании оптимальный сценарий — списывать универсальные банковские баллы на оплату билетов Smartavia, покрывая тариф и/или сборы; размер скидки зависит от условий конкретной программы. Классические апгрейды за мили здесь не работают: улучшенное место, багаж, приоритет и иные опции оформляются как платные допуслуги, что, впрочем, даёт прозрачную стоимость каждого улучшения. Списать баллы на партнёрские рейсы нельзя, поскольку официальных партнёров для взаимного начисления/списания не заявлено. Зато универсальные баллы удобно направлять на отели, такси, аренду авто и страхование — так вы всё равно монетизируете свои траты на путешествия.
В отсутствие статусов выбор тарифа становится ключевым: базовые предложения, как правило, включают только ручную кладь и платный выбор места, а более гибкие — добавляют багаж и мягкие условия обмена/возврата. Приоритетные услуги можно докупить отдельно, что удобно, если нужны конкретные плюсы на конкретном рейсе. Доступ в бизнес‑залы лучше получать через банковские пакеты (Priority Pass и аналоги) или разовые посещения — это привычная замена статусам на внутренних маршрутах. Перед покупкой проверяйте актуальные нормы ручной клади/багажа на странице рейса: правила и габариты периодически обновляются и могут отличаться по направлениям.
Даже без «классической» программы лояльности вы можете собирать ценность вокруг своих перелётов — главное, правильно настроить инструменты. Начните с банковской карты с повышенными баллами на путешествия и подключите её к месту, где покупаете билеты чаще всего. Следите за распродажами Smartavia и промокодами: они часто дают экономию, сопоставимую с милями. Не забывайте про пакеты допуслуг: суммарно «место+багаж» нередко дешевле, чем покупка каждого пункта отдельно на этапе регистрации. Если вас интересует комфорт в аэропорту, заранее уточните, какие залы доступны по вашей карте и в вашем аэропорту вылета. Для гибкости планов выбирайте более высокие тарифы там, где есть риск изменений — штрафы за обмен могут съесть всю экономию базового предложения.
У Smartavia сейчас нет «классической» бонусной программы с милями и уровнями, поэтому рассчитывать на статусные привилегии не стоит. Вместо этого перевозчик предлагает прямую, понятную модель: берите базовый билет и добавляйте ровно те сервисы, которые нужны, — или закладывайте их в более гибкий тариф. Для «накопления» и «списания» используйте банковские баллы и бонусы онлайн‑сервисов: они хорошо закрывают роль милей. Условия и предложения меняются, поэтому перед покупкой стоит свериться с актуальной информацией на сайте авиакомпании и в вашей бонусной программе — так вы сохраните контроль над бюджетом и комфортом поездки.
Если выбираешь рейс Smartavia (IATA: 5N), полезно понимать, на каких самолётах перевозчик летает чаще всего. По открытым данным на конец 2024 – начало 2025 года авиакомпания эксплуатирует около 20 узкофюзеляжных Boeing 737NG: подавляющее большинство — Boeing 737‑800, плюс небольшая группа Boeing 737‑700. Такой «монофлот» упрощает обучение экипажей и техников, ускоряет обороты в аэропортах и помогает держать расписание стабильным. Все самолёты — с салоном в одной, эконом‑компоновке, что удобно для плотной маршрутной сети по России и сезонным направлениям.
Опорой парка остаётся Boeing 737‑800. На борту, как правило, установлено до 189 кресел в схеме 3–3, с шагом порядка 29–30 дюймов. На части бортов обновлённый интерьер типа Boeing Sky Interior с увеличенными багажными полками и светодиодной подсветкой — комфорт заметно выигрывает на полно загруженных рейсах. Стационарной бортовой развлекательной системы, как правило, нет: ставка сделана на лёгкие кресла и быстрый оборот самолёта.
Компактный Boeing 737‑700 уместен там, где поток ниже или важна гибкость расписания. Его типичная вместимость у Smartavia — примерно 144–149 мест, при том же ряду 3–3 и единых стандартах сервиса. Для пассажира различия между версиями, кроме числа рядов, минимальны: ширина кресла, форм‑фактор салона и процедуры посадки одинаковы, а значит опыт полёта предсказуем.
Самыми «молодыми» в парке считаются 737‑800 поздних лет выпуска — середины и конца 2010‑х: они выделяются современным салоном и более свежей конфигурацией систем. На другом полюсе — 737‑700 ранних 2000‑х годов, которые бережно поддерживаются и используются на подходящих по спросу маршрутах. Ранее эксплуатировавшиеся Boeing 737‑500 полностью выведены из состава — это заметно омолодило средний возраст флота и снизило расход топлива на кресло.
До 2022 года перевозчик публично рассматривал переход к семейству Airbus A320neo через лизинг, однако внешние ограничения сдвинули график и фактические поставки новых западных лайнеров в Россию приостановлены. В ближайшей перспективе Smartavia продолжит опираться на Boeing 737NG, точечно пополняя парк подержанными 737‑800 там, где это возможно, и постепенно выводя оставшиеся 737‑700. Стратегия остаётся прежней: унификация типов и поддержание высокой готовности флота ради надёжного расписания.
Даже без «нео»-двигателей флот 737NG настроен на экономичность: все борта оснащены законцовками крыла (winglets), что даёт до 3–4% экономии топлива на рейсе. Авиакомпания внедрила электронные бортовые документы (EFB), оптимизацию массы — лёгкие кресла и рациональные запасы воды и топлива, — а также практики вроде руления на одном двигателе и непрерывного снижения при заходе. В сумме это снижает расход на кресло‑километр и, как следствие, углеродный след рейса. Единый тип флота сам по себе помогает экологии: меньше вариантов конфигураций — больше стабильности в планировании и меньше «лишних» перегоночных часов.
Фирменный ливрей Smartavia — насыщенные фиолетово‑коралловые цвета — появился после ребрендинга в 2019 году и заметно выделяется в российских аэропортах. Большинство самолётов пришли из европейских парков и получили российскую регистрацию, что типично для рынка узкофюзеляжных машин. А код авиакомпании 5N интересен сам по себе: он совпадает с международным префиксом регистрации гражданских самолётов Нигерии (5N‑), хоть к российскому перевозчику это, конечно, не относится.
Итого: у Smartavia — компактный, но хорошо унифицированный парк 737NG. Он понятен пассажиру, удобен в эксплуатации и постепенно обновляется, чтобы сохранять баланс комфорт/стоимость на внутренних и сезонных маршрутах.
Smartavia — перевозчик с единой экономической компоновкой, поэтому правила питания едины для всех пассажиров. На большинстве рейсов базовое питание не включено: бесплатного полноценного меню нет, а выбор строится вокруг платного бортового ассортимента. На коротких перелётах доступны снэки, шоколад, орехи, чипсы, а также горячие и прохладительные напитки; на более длинных направлениях ассортимент обычно шире и включает сэндвичи и наборы перекусов. Вода по запросу обычно предоставляется, но набор и объём сервиса зависят от конкретного рейса и загрузки, поэтому стоит ориентироваться на бортовое меню в день вылета. Отдельных «классных» различий в питании нет, зато меню регулярно обновляют под сезон и маршрутную сеть, сохраняя акцент на простые и знакомые вкусы.
Качество и подача соответствуют формату лоукост-перевозчика: упакованные позиции, понятные ингредиенты, быстрый сервис. Кофе и чай подаются горячими, безалкогольные напитки представлены соками и газированными вариантами, а из еды чаще встречаются сэндвичи, печенье и другие лёгкие закуски. Сотрудничества с именитыми шеф-поварами авиакомпания официально не заявляет; меню формируется совместно с бортовым кейтерингом в базовых аэропортах. Если для вас важен конкретный продукт или состав, загляните в описание на упаковке — это самый надёжный способ убедиться, что позиция вам подходит.
Как и у многих лоукостеров, полного каталога специальных рационов (веганский, кошерный, халяль и т. п.) у Smartavia, как правило, нет, а предварительный заказ особых блюд доступен не на всех рейсах и может временно отсутствовать. Тем не менее, в ассортименте часто встречаются вегетарианские закуски, а также продукты без молока или яиц — их легко узнать по маркировке на упаковке. Для безглютенового питания выбор ограничен: лучше заранее взять проверенные батончики или хлебцы, учитывая правила перевозки жидкостей и досмотр. Пассажирам с аллергиями стоит обязательно читать состав и предупредить экипаж; несмотря на маркировку, риск перекрёстных следов аллергенов в индустриальной упаковке полностью исключить нельзя.
Питание для детей и грудничков удобно взять с собой: фабрично запаянные детские пюре и смеси допускаются через досмотр в разумных объёмах для времени полёта. Экипаж обычно помогает с горячей водой для смеси или разогревом баночки, если это возможно в условиях рейса. Запахные и скоропортящиеся блюда (домашние супы, сильно ароматные продукты) лучше оставить на земле — это комфорт соседей и требование бортовой гигиены. Если специальное блюдо критично, заранее уточните доступность в «Управлении бронированием»; при отсутствии сервиса безопаснее опереться на собственный набор перекуса.
Безалкогольная линейка включает воду, соки, газированные напитки, чай и кофе; иногда добавляются сезонные позиции вроде ягодных морсов. Алкоголь продаётся на многих рейсах: обычно это пиво и вино, реже — крепкие напитки в мини-формате, а продажа всегда на усмотрение экипажа. Действует стандартное правило: употребление собственного алкоголя на борту запрещено, а покупка доступна только совершеннолетним. Экипаж вправе отказать в продаже и ограничить количество, особенно на утренних вылетах или при турбулентности. Если летите трансфером, помните о правилах безопасности: напитки из duty free должны оставаться в запечатанном пакете до конца поездки.
Предзаказ горячих блюд и наборов в Smartavia возможен лишь на части направлений и периодически меняется; проверяйте опции при оформлении билета или позже в «Моей брони» до вылета. Обычно окно предзаказа закрывается за 24–36 часов, а при смене рейса услуга может быть аннулирована и потребует повторного выбора. Если предзаказ недоступен, самый надёжный сценарий — взять компактный перекус с собой и дополнить его покупками из бортового меню. Так вы обезопасите себя от ситуаций, когда какая-то позиция закончилась или не поступила на загрузку.
Ниже — короткая памятка, которая помогает чувствовать себя комфортнее в полёте и сэкономить время во время сервиса:
Ассортимент и правила сервиса могут меняться. Чтобы избежать сюрпризов, сверяйтесь с актуальным бортовым меню и информацией в бронировании незадолго до вылета — так ваш полёт пройдёт спокойно и вкусно.
На рейсах Smartavia (IATA: 5N) акцент сделан на простой и понятной дороге из точки А в точку Б, поэтому система развлечений на борту минималистична. На самолётах семейства Boeing 737, выполняющих большинство полётов авиакомпании, как правило, нет индивидуальных экранов в креслах и встроенных медиасистем с каталогом фильмов или сериалов. Надголовные мониторы используются в основном для демонстрации инструкций по безопасности и служебной информации, а не для показа фильмов. Иногда в кармане кресла можно найти печатный бортовой журнал с заметками о направлениях и сервисах, но его наличие зависит от рейса. Если любите кино, сериалы, музыку или игры, лучше заранее подготовить их на собственных устройствах — именно это и будет вашим основным источником развлечений в полёте.
Доступ к развлечениям у Smartavia строится вокруг ваших личных гаджетов — смартфона, планшета или ноутбука в авиарежиме. Локального бортового портала со стримингом медиаконтента, как правило, нет, поэтому смотреть или слушать можно только то, что вы заранее скачали в офлайн. Учтите, что на большинстве бортов USB-розеток и сетевых розеток для зарядки нет; возьмите полностью заряженные устройства и компактный пауэрбанк (в ручной клади и в рамках правил перевозчика). Для наушников надёжнее иметь проводной вариант или переходник; Bluetooth обычно разрешают после взлёта, но финальное слово — за экипажем. Снизьте яркость экрана и включите энергосбережение — так комфортнее глазам и дольше живёт батарея.
Поскольку у авиакомпании нет встроенного каталога, разнообразие зависит только от вас: фильмы и сериалы, плейлисты, подкасты, аудиокниги, комиксы и электронные книги отлично подходят для офлайна. Большинство популярных приложений позволяет заранее скачать серии или треки; сделайте это ещё дома по Wi‑Fi. Для игр выбирайте те, что работают без интернета, и заранее загрузите внутриигровые ресурсы, чтобы не остаться с пустым экраном. На качество восприятия сильно влияет акустика: возьмите наушники с шумоподавлением или хотя бы беруши — гул двигателей может утомлять. Для семей с детьми подготовьте детский плейлист, короткие мультики и простые игры — так перелёт пройдёт спокойнее.
У Smartavia салон, как правило, одно-классной конфигурации (эконом), поэтому специальных развлечений для разных классов нет. Места с увеличенным пространством для ног или в первых рядах улучшают общий комфорт, но не добавляют экранов или розеток. На восприятие влияет расположение: спереди обычно тише, у крыла — шумнее; у окна вы получаете «природный кинозал» с видами. Если планируете долго смотреть видео, возьмите подголовник или мягкую подушку, чтобы держать устройство на удобной высоте.
Интернет‑доступ на борту Smartavia, как правило, не предоставляется — ни платных пакетов, ни бесплатного обмена сообщениями. Бортового стриминга с фильмами/сериалами также нет. Возможны точечные исключения по парку в будущем, но полагаться на них не стоит: лучше подготовить офлайн‑контент заранее. Если нужна связь, закончите важные загрузки в аэропорту, а в полёте переключитесь на задачи без интернета. Автообновления и «облачные» синхронизации на время рейса лучше отключить, чтобы приложения не пытались выйти в сеть.
Публичных партнёрств Smartavia с крупными студиями или музыкальными сервисами, предполагающих бортовые каталоги, не заявлено. Основное «официальное» чтение — это бортовой журнал (если он есть на рейсе): обычно там маршруты, заметки о городах, интервью и материалы о флоте. В отдельных случаях материалы журнала могут дублироваться в виде QR‑ссылок, но рассчитывать на стабильный онлайн‑доступ не стоит. Не забывайте и про традиционные развлечения: наблюдать за маршрутом через иллюминатор и слушать объявления экипажа — по‑своему увлекательно и полезно.
При ограниченной бортовой системе всё решает подготовка — небольшой план сделает рейс заметно приятнее.
Примечание: возможности на борту могут меняться с обновлением парка и сервиса. Перед вылетом стоит проверить актуальную информацию на сайте Smartavia или в подтверждении бронирования.