Vanilla Air 항공사의 저가 항공권

네, 베니아 에어 항공편을 온라인으로 체크인할 수 있습니다. 온라인 체크인은 출발 전 24시간부터 가능하며, 베니아 에어 공식 웹사이트나 모바일 앱을 통해 진행할 수 있습니다.

바닐라 에어로 수하물 손실 또는 손상 사례에 대해 보상을 신청하려면 공식 홈페이지의 고객 서비스 센터로 연락하시기 바랍니다. 이메일이나 전화를 통해 문제를 보고하고 보상을 받을 수 있습니다.

바닐라 에어는 탑승 30분 전까지 체크인과 탑승반을 마감합니다.

바닐라 에어는 항공편 지연 및 취소에 대한 보상을 지불합니까? 네, 바닐라 에어는 일부 상황에서 항공편 지연이나 취소로 인해 승객에게 보상을 지불할 수 있습니다. 해당 상황에 대한 자세한 내용은 바닐라 에어의 보상 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 보다 자세한 정보를 위해서는 항공사의 웹사이트나 고객 서비스 센터로 문의하시기 바랍니다.

네, 바닐라 에어는 장애인 승객을 위한 추가 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 시각 장애가 있는 승객은 승무원에게 점자 간편히 읽을 수 있는 안내 도우미 요청을 할 수 있습니다. 또한 유모차나 휠체어 사용이 필요한 경우에도 요청하실 수 있습니다. 추가로 접근성 여부를 확인하고 필요한 조치를 취할 수 있도록 사전에 공항이나 항공사에 연락하여 안내를 받는 것이 좋습니다.

바닐라 에어는 기내에서 식사와 음료를 제공하지 않습니다. 기내에서 술을 마실 수 있습니다.

바닐라 에어 항공권은 환불 가능합니다.

바닐라 에어는 만 2세 미만의 유아는 반드시 보호자와 함께 여행해야 합니다. 만 3세 이상부터는 독립적으로 탑승할 수 있지만, 만 12세 미만의 소아는 보호자 동반 여행이 권장됩니다. 기내에서는 아동용 음식과 엔터테인먼트를 제공해드리고 있습니다. 유아에게 수유나 기저귀 교체가 필요한 경우 승무원에게 언제든지 도움을 요청할 수 있습니다. 유아나 소아를 돌보는 데 필요한 편의시설을 최대한 제공하여 편안하고 안전한 여행이 되도록 노력하고 있습니다. 부담 없이 기내 승무원에게 도움을 요청해주시기 바랍니다.