루미윙스 항공편 온라인 체크인을 할 수 있습니다. 온라인 체크인은 출발시간 전 24시간부터 가능합니다. 온라인 체크인은 루미윙스 항공사 공식 웹사이트나 모바일 앱을 통해 할 수 있습니다.

루미윙스에 의한 수하물 분실 또는 손상이 발생한 경우에는 손해 보상청구를 위해 당사의 웹사이트(www.lumiwings.com)를 방문하거나 고객 서비스 센터(전화번호: +30 210 3006000)로 문의하실 수 있습니다. 손해 보상청구 관련 절차 및 필요 서류에 대한 자세한 정보를 얻으실 수 있습니다.

루미윙스가 체크인 및 탑승을 마감하는 시간은 출발 전 얼마나 되는 시간인가요?

르미윙스는 항공편 지연 및 취소에 대한 보상을 제공하지 않습니다.

네, Lumiwings는 장애인 승객들을 위한 추가 서비스를 제공합니다. 필요한 경우 승객이 편안하고 편리하게 여행할 수 있도록 보조 서비스를 제공하고 있습니다. 좌석 예약, 보조 도움인 동반, 휠체어 대여 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 필요한 경우 항공사에 요청하여 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

루미윙스는 항공기 내에서 식사와 음료를 제공합니다. 탑승객은 항공기 내에서 알코올 음료를 마실 수 있습니다.

Lumiwings 항공권은 환불 가능한가요?네, 일부 항공권은 환불 가능하지만 항공사의 정책에 따라 다를 수 있습니다. 항공권을 예약할 때 환불 정책을 확인해보시기 바랍니다.

Lumiwings는 만 2세 미만의 어린이를 태울 때 반드시 보호자나 보호자 동반인이 동반해야 합니다. 보호자나 보호자 동반인은 어린이를 안정적으로 조절할 수 있어야 하며, 비상 상황에 신속하게 대처할 수 있어야 합니다. 비행 중 어린이용 음식이나 엔터테인먼트 서비스는 제공되지 않습니다. 그러므로 보호자나 보호자 동반인이 어린이의 식사나 오락을 챙겨 가야 합니다. 만약 보호자나 보호자 동반인이 적절한 도움을 제공하지 못하는 경우, 어린이는 비행을 거부당할 수 있습니다.