IndiGo
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IGO
인디고(IndiGo)는 2006년에 설립된 인도 국적의 저비용 항공사로, 저렴한 운임과 광범위한 국내선 중심의 노선망, 높은 정시성으로 잘 알려져 있다. 장점은 단일 기종(A320 계열) 운용으로 운영 효율과 정시율을 확보해 저가 운임을 제공하고, 잦은 운항편으로 연결성이 좋으며 국제선으로도 점진적 확장을 진행하고 있다는 점이다. 단점으로는 기내 서비스가 비교적 기본형에 머물러 부가서비스(수하물, 좌석 지정 등)에 추가 요금이 많고, 성수기·악천후 시 운항 차질과 고객 서비스 불만이 빈발한다는 점이다. 프리미엄 고급 서비스보다는 저비용 모델 중심이며, 스카이트랙스 평가는 3성급으로 알려져 있다.
