East Horizon Airlines
EA
East Horizon Airlines는 2012년에 설립된 항공사로, 주로 국내·지역 노선을 중심으로 운항하는 저비용항공사(LCC)다. 장점은 경쟁력 있는 운임과 간단명료한 요금 체계, 예약·체크인 편의성을 높인 온라인 채널, 소형 허브를 통한 지역 접근성으로 가성비가 높은 편이라는 점이다. 단점으로는 노선망과 슬롯이 제한적이고 기내 좌석 간격과 서비스 수준은 프리미엄 항공사에 못 미치며 수하물 규정과 추가 요금이 엄격해 실제 비용이 늘어날 수 있다. 정시성은 노선과 시즌별로 편차가 있고 항공기 현대화와 고객 경험 개선을 위한 투자 계획을 발표했으나 실행 결과는 노선마다 상이하다. 주요 고객층은 레저 여행자와 비용 민감형 비즈니스 고객이며 성수기에는 계절 노선을 확대해 운항한다. 모바일 앱과 온라인 서비스를 통한 예약 편의성을 갖추고 일부 노선에서 화물·전세편을 제공한다. Skytrax 공식 등급은 공개되지 않았거나 미등재 상태로 알려져 있다.
