Fondata nel 2008, UM Airlines era un vettore di piccole dimensioni focalizzato su voli charter e collegamenti regionali. Vantava tariffe spesso competitive e flessibilità nelle operazioni charter, utile su rotte non servite dai grandi operatori; tuttavia la rete era limitata, il servizio a bordo generalmente essenziale e la puntualità variabile. Non si configurava come low-cost strutturato né come compagnia premium ad alta comodità, e la flotta era di età mista con servizi non sempre moderni. Non risulta una valutazione Skytrax ufficiale.
